信頼関係

指示したはずなのに部下が動いてくれない。成果がでない。管理職によくある悩みです。Heard≠Listend指示指導した言葉を聞いてもらえたからといって理解してもらえているわけではないのです。残念ながら聞いたように見せておいてやったふりをする...